مدینہ میں منعقدہ عمرہ و زیارہ فورم 2026 میں مصنوعی ذہانت (AI) ایک کلیدی موضوع رہا، جس میں حکومت، نجی شعبہ، غیر منافع بخش ادارے، عمرہ آپریٹرز، سرمایہ کار، ٹیکنالوجی فراہم کنندگان اور ہاسپیٹلیٹی لیڈرز شریک ہوئے۔ فورم کا مقصد عمرہ و زیارہ کے تجربات کو بہتر بنانا، نظام میں پائیداری لانا اور جدید ڈیجیٹل حل پیش کرنا تھا۔
اہم اقدامات اور پیش رفت
- صفا سوفٹ (YUUSR.COM) نے AI پر مبنی عمرہ بکنگ پلیٹ فارم پیش کیا جو صارفین کو آن لائن پیکجز تلاش، موازنہ اور بک کرنے کی سہولت دیتا ہے۔
- ڈیجیٹل سلوشنز کمپنی ’علم‘ نے عمرہ زائرین کے سفر کے مختلف مراحل کے لیے مربوط ٹیکنالوجیز متعارف کرائیں، جیسے رش کی پیش گوئی، متعدد زبانوں میں رہنمائی، بھِیڑ کا تجزیہ، ٹرانسپورٹ میں قطار کی پیشن گوئی، اور نماز کے اوقات کی منصوبہ بندی۔
- احمد الحایک (یونیورسٹی آف پرنس مقرن) نے بتایا کہ AI کے استعمال سے انسانی نقل و حرکت کا انتظام اور زائرین کے روحانی و ذہنی تجربات کو بہتر بنایا جا سکتا ہے، اور وہ مدینہ جی پی ٹی پر کام کر رہے ہیں تاکہ شہر میں زائرین کے لیے ذہین اور مربوط حل فراہم کیے جا سکیں۔
فورم کی اہمیت
- فورم میں 160 سے زائد ممالک کے شرکا اور 32 ہزار سے زیادہ وزیٹرز نے شرکت کی۔
- تقریباً 160 سیشنز اور متعدد ورکشاپس میں کاروباری رہنما، پالیسی ساز، ماہرین، ٹیکنالوجی کمپنیوں اور غیر نفع بخش تنظیموں کے نمائندوں نے حصہ لیا۔
- فورم میں جدت پسندی، سٹریٹیجک منصوبہ بندی اور زائرین کے تجربات کو بہتر بنانے پر خاص زور دیا گیا۔
نتیجہ
سعودی عرب کے حکام نے اس فورم کے ذریعے یہ ظاہر کیا کہ ملک ایک جدید، کارکردگی بڑھانے اور زائرین کو بہترین خدمات فراہم کرنے والے پائیدار نظام کے قیام کے لیے پرعزم ہے۔ یہ فورم سعودی عرب کی عالمی سیاحتی اور روحانی اہمیت کو مزید مضبوط کرنے کی سمت ایک اہم اقدام ہے۔